我于2013年12月4日11點35分02秒在騰訊拍拍網平臺的商家拍拍訊易專營店購買了一部紅米手機，2013年11月29和2013年12月2號、j2013年12月10日還在拍拍訊易專營店買了3部同款手機，共買了4部同款手機。2014年3月初，在使用過程中發現質量問題，到杭州小米手機維修，經小米手機維修部確認，此款手機是假手機，我和拍拍網售后聯系投訴此事，被告知此商家已經離開拍拍網平臺，拍拍網無法給我處理此事，我于2014年3月15日向深圳市12315投訴，經過60天的等待。深圳市12315回復我沒有辦法處理此事，已經移交深圳市工商行政管理局處理，至今沒有任何處理消息告訴我。希望我的事情能有人可以幫助維權