本人于2014年2月15日在京東購買中興u969手機一臺，使用時存在黑屏死機充電虛充的問題，手機讓京東取回保修，京東稱手機經中興售后檢測存在螺絲保修貼丟失、浸液貼變色的問題而不能保修，將手機直接寄回。本人非常憤怒，新買的行貨手機出現問題拿去保修，卻莫名奇妙連保修都沒有，機子絕不存在私自拆過、進水的情況，那么京東賣給我的手機是維修過的，而且還存在嚴重質量問題的。手機經本地中興售后檢測主板故障需更換主板。