投訴主題:京東商城5折滿200減100活動欺詐 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:趙新領 |
投訴時間:2014-06-11 | 投訴地區:天津市 |
6月8日,京東開展商品5折和部分商品滿200減100的活動,我湊了一單,是200.50元,減100元,用京豆頂0.50元,到貨后付100元整,今天(11日)突然發現訂單(訂單號:1511531147 )顯示有一套書沒有貨,無法發貨,咨詢客服,說一件沒有貨,讓我撤消訂單,我說可以發別的,沒有的那件商品發同等價位的商品,我一定要享受滿200減100的優惠,客服不同意,說不行.必須要取消訂單.我就奇怪了,你沒有貨是你的責任,為什么讓消費者承擔,既然沒有貨,為什么弄這活動,這不是明顯的騙人嗎,大家都下單了,你怕賠錢,就說沒有貨,讓消費者撤單.還有沒有起碼的誠信了.特對京東投訴,按我下的單發貨,沒有的可以發同價的商品,但是必須享受滿200減100的優惠.