投訴主題:京東秒殺到的魅族MX3手機付款時被恢復原價 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2014-06-18 | 投訴地區:河南省 |
6月18日中午12點整,我在京東以618元的促銷價秒殺到的魅族MX3,提交訂單成功后顯示是618,于是前往支付,可是跳轉到支付時候支付價竟然變成了原價1799,當然不能支付呀,再回來看訂單,也成了1799,訂單也是可以被修改的嗎?聯系客服,一直說是我沒有秒殺到,但是如果沒有秒殺到的話提交成功的訂單怎么會出現618待支付價呢?由于秒殺時間緊促,所以沒來得及截圖。希望有關部門給予詳細合理的解釋,我只要求京東能夠以我的秒殺價賠償給我MX3手機。