投訴主題:大眾點評網未經本人同意無故退款并購買其他商品 | |
投訴目標:大眾點評網 | 投 訴 人:關女士 |
投訴時間:2014-05-23 | 投訴地區:廣東省 |
本人在2013年7月22日在大眾點評團,購買了商品“非常寶貝專業兒童攝影”一份,價值199元,有效期:2012-12-9-2014-12-31,到目前還沒未使用。 今天在該商品有效時間內,竟然無故退款,非本人操作下團購了25份“船の木章魚小丸子:美味壽司3選1” 價值197.5元,并在團購后,即時使用!本人一直在廣州居住,消費劵的商家是鄭州!本人從來沒有離開過廣州,不知道為何會在鄭州同一時間消費了25份團購劵! 希望315能幫我追討回公道,十分感謝!