投訴主題:1號店成都云娜貿易有限公司虛假發貨 | |
投訴目標:1號店 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2014-07-01 | 投訴地區:北京市 |
6月26日1號店的第三方公司成都云娜貿易有限公司有2折活動,我當天10點在1號店平臺購買了兩款包包。6月28日云娜公司發貨,快遞公司為中通速遞,運單號:761301064791。但物流信息顯示,包裹送到了山東省滕州市,而我的收貨地址為山東省淄博市。在之后跟同事和其他也參加這個活動的買家溝通后發現,這個商家根本就是虛假發貨。在與商家溝通的過程中,商家說我們都是惡意客戶,并不承認他們虛假發貨的事實。與1號店客服溝通后,1號店客服說正在與商家溝通,且今天會給我們答復,但至今為止都還沒有收到回復。商家行為惡劣,還往消費者身上潑臟水,希望315能維護我們消費者的權益,并對商家進行合法合理的處罰。 以下為我們買家總結的此店鋪的四種違法行為: 虛假促銷,涉嫌商業欺詐,刷取虛假銷量及排名; 2.虛假發貨,涉嫌商業欺詐,騙取消費者的錢財; 3.虛假發貨,涉嫌商業欺詐,騙取消費者的個人信息。此行為參考淘寶1元秒殺不發貨只為收集個人信息。 4.無根據誹謗。在不了解水木的前提下妄自斷言水木是惡意平臺,回避自身的過錯和責任。 以下為商家的注冊信息: 企業名稱: 成都云娜貿易有限公司 法定代表人(負責人): 胡云松 營業執照注冊號:510107000613506 組織機構代碼:060080671 基本身份信息 企業住所:成都市武侯區晉吉南路17號1棟1層1號 注冊資金(本)/幣種:10.0 萬 企業類型:企業 經營范圍(經營方式):銷售:服裝鞋帽、箱包、電子產品、農副產品(不含糧油、棉麻、生絲、蠶繭)、計算機軟硬件、化妝品、日用品、文體用品、家用電器、家俱、工藝美術品;網頁設計;計算機信息技術咨詢。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動)。 企業成立日期:2013-01-09 企業登記機關:成都市工商行政管理局 國稅納稅人識別號:510107060080671 狀態:開業 地稅登記證號:510107060080671 年檢年度:企業目前狀況:存活 最近更新日期:2014-03-26