地下城與勇士是騰訊旗下一款大型網游在線玩家過百萬這游戲需要花不少錢才能玩好 本人投訴如下： 1 騰訊游戲客服于2014年5月12日無故封我帳號【1336484811】游戲大區為遼寧一區，封停永久。之后本人打過N會騰訊客服電話但是沒人接 在線客服形同虛設根本不理人。不信你可以試試。封我號原因是;工作室。到現在我都沒弄明白這是怎么回事 這游戲帳號我投入了進10萬元。作為消費者，我有權知道真像 2.對于騰訊公司無緣無故封停期間帶我的損失，我有權保持后續追究 3.現在這塊應該還是法律空白希望有關部門立即建立完全的法律法規 4，作為一款收費游戲我們花錢玩家就應該是消費者，但是至今為止還沒有一個相應的解覺辦法維護我們玩家利益。一切都是騰訊制作的霸王條款 5作為一個正常消費著，我的理解是騰訊作為賣家。我們作為買家。如果賣家在收了我們買家錢之后做出限制我們用自己消費換來的游戲權利，那么他們就應該補償我們的消費。如果在我們付出大量金錢后他們單方面永久終止我們游戲權利 那么他們應該全額退還我們的消費， 6，關于騰訊此次封號們事件相關百度已有報道。我來給你們算一筆賬。一個正常帳號玩到滿級再有時裝平均消費在1000元到3000元不等，這次封號門事件涉及人數初步統計為2萬7千人左右，那就是說騰訊坑了玩家一共有近億元，這是多么大的一筆數字啊，這要是放在現實應該構成大案要案了吧。其次，現在騰訊游戲客服對于玩家【消費者】采取不理睬態度導致玩家無處申冤。以我為例我這個花了10萬元的號如果不著你們我都不知道找誰 7，希望你們快速解決給個完美的說法這應該不算小事，盡快解封我的賬號或者是退還我的消費，在此只能依靠法律武器保護我們自己，后面有截圖僅供參考