投訴主題:1號店云娜專營店商家虛假發貨 | |
投訴目標:1號店 | 投 訴 人:陳女士 |
投訴時間:2014-07-02 | 投訴地區:福建省 |
在1號店網購了兩個包,訂單號:140626AF74MU,在線支付,收貨地址是廈門的,給發到武夷山,還簽收了,中通速遞(標準)查詢:http://www.zto.cn/運單號:761301064762,一查運單軌跡就感覺很不真實。 投訴網站無效,《新消法》第55條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。