2014年6月26日上午10:38分購(gòu)買(mǎi)了1號(hào)店云娜箱包專營(yíng)店促銷(xiāo)的滿兩個(gè)兩折的真皮包包，當(dāng)時(shí)并沒(méi)付款怕是商家出錯(cuò)。等到晚上6:50分發(fā)現(xiàn)仍然有此活動(dòng)，于是支付等待發(fā)貨。第二天查看已經(jīng)有物流信息，是中通單號(hào)761301064764，不過(guò)6.30.顯示派件成功并沒(méi)有快遞員聯(lián)系我，打電話問(wèn)中通，說(shuō)該單號(hào)地址、收件人均不是我。    立刻在網(wǎng)上聯(lián)系賣(mài)家，賣(mài)家回復(fù)“由于近期訂單量巨大、系統(tǒng)繁忙，可能部分訂單或商品會(huì)出現(xiàn)異常，相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)下架；如您對(duì)訂單異常有異議，請(qǐng)及時(shí)申請(qǐng)退款”。這叫什么話，訂單號(hào)全出錯(cuò)，有這么巧嗎，如果我不上網(wǎng)查詢，訂單就這樣完成了？ 投訴到1號(hào)店，1號(hào)店說(shuō)正在解決，會(huì)給回復(fù)。    今天早上1號(hào)店發(fā)來(lái)短信，說(shuō)貨款已經(jīng)退回原支付賬戶。 貨款雖然回來(lái)了，這種處理也太不讓人滿意了。1號(hào)店自己的商家出了錯(cuò)誤，欺騙消費(fèi)者，虛假發(fā)貨騙人，隨意解除訂單，沒(méi)有任何補(bǔ)償，只是一句抱歉，這能讓人放心購(gòu)物嗎？