投訴主題:一號店自營商家云娜箱包專營店詐騙 | |
投訴目標:一號店 | 投 訴 人:潘女士 |
投訴時間:2014-07-04 | 投訴地區:天津市 |
6.26日十點參加一號店活動,在一號店云娜箱包購入2個包包,因為是特價所以對發貨時間并無期待,沒想到28日就顯示發貨了,可是在物流更新里發現發去地址并不是我的。 包裹金額: ¥31.48 配送方式: 由云娜箱包專營店提供并配送 物流信息: 配送公司(中通速遞(標準)) 配送單號:761301064764 。6-30日顯示在華苑簽收,我本人收貨地址是在南開區。賣家根本就是故意的,一而再再而三下架提價上架,最后虛假發貨!賣家辯稱自己沒有貨了可是7月1日這家店在京東還在賣?!(如圖)賣家給留的言說明就是虛假發貨!(如圖)如果我沒有看到他的留言呢?!錢會不會自動到他賬戶上!這算詐騙吧!賣家這是拿買家當傻子,拿一號店當傻子!一號店也不處理!!!當時打了投訴電話,讓我仲裁!仲裁也沒有處理!所謂的處理就是退款了事!沒有電話通知就把我訂單關閉了!拿消費者當什么呢?!一號店根本就不審核自營的商鋪,包是剛需!要是不在這家買我會在別家買,現在折騰這么久耽誤這么長時間我也沒有拿到包!一號店也沒有一個合理的解釋!嚴重不滿意!以后再也不在一號店買東西了!一群騙子!