投訴主題:1號店商家虛假宣傳 虛假發貨 | |
投訴目標:1號店 | 投 訴 人:田先生 |
投訴時間:2014-07-01 | 投訴地區:湖北省 |
本人于2014年6月26日,購買了1號店入駐商家-成都云娜貿易有限公司的2個手提包,訂單號為140626LF7JFH,28日系統提示已發貨,為中通速遞761301064804。30日系統提示貨物已簽收,可是我由始至終沒有收到任何快遞,簽收地址與我的收貨地址不符。咨詢客服,無應答,只有自動回復,表示會強制退款。無恥商家以虛假訂單誤導消費者,已達到讓客戶自動退款的目的。受騙上當的還有很多消費者,希望315網站能及時處理,保障廣大消費者的利益。