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上品折扣網貨品質量差 多訂單退貨遭拒收

2014-07-04 14:33:06    北京市    赤女士    12102

投訴主題:上品折扣網貨品質量差 多訂單退貨遭拒收
投訴目標:上品折扣網 投 訴 人:赤女士
投訴時間:2014-07-04 投訴地區:北京市
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=156270

6月份在上品折扣網下了兩個訂單,分別是訂單號:20140622486599和訂單號:20140622487776,金額共計300多元,因為商家給我的商品存在各種問題,比如鞋子跟我在實體店試的明顯不一樣,像是樣品多次試穿后的鞋子,鞋面已經有點走樣;裙子存在臟點;絲襪的發錯顏色和號碼等,所以決定退貨,但是退貨之后今天得知商家拒收,理由是多訂單用一個快遞單號退貨,此公司的退貨條款甚是奇怪,像唯品會、京東商城等廠家都并無這樣的規定,現在的問題是我不僅損失了來回運費,還有商品退回來我在寄回去很可能過了商家10天的退貨期限,聯系客服說不是他們的問題,我感到很氣氛,于是在網上搜索對上品折扣網的評論,在大眾點評網上幾乎都是有我類似遭遇的受害者,消費者對其惡評如潮,此網站做的就是一錘子買賣,用各種理由妨礙顧客正常退貨退款,還請消協幫忙解決次問題,多謝了!

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