投訴主題:美團網欺騙消費者 | |
投訴目標:美團網 | 投 訴 人:袁先生 |
投訴時間:2014-07-22 | 投訴地區:廣東省 |
本人7月20日在美團網購買了一份鼎尚品涮涮鍋雙人套餐,當日在東莞寮步鎮鼎尚品涮涮鍋消費,期間發現提供的肥牛和魚片明顯比網上顯示的少,找服務員也未能解決,事后拔打美團投訴電話投訴,要求美團按照承諾的“消費不滿意,美團就免單”進行退款,但最后美團客服表示無法退款,因此本人認為,美團網存在欺騙消費者的行為,其承諾的“消費不滿意,美團就免單”完全是忽悠人的!本人在此要求美團要么按照承諾的退款,要么刪除“消費不滿意,美團就免單”的承諾!以上有圖片為證!