投訴主題:分期樂欺詐消費者 | |
投訴目標:分期樂 | 投 訴 人:路先生 |
投訴時間:2016-07-20 | 投訴地區:江蘇省 |
我在分期樂上購買了一個紅米3s型號手機,收貨之后發現手機出現質量問題,要求提供售后服務,但是分期樂在接到我的售后要求之后一直推辭。 本來系統里訂單狀態顯示為異常狀態,但是長時間任由工作人員跟我借錢之后,不知何時,處在售后狀態的異常訂單變得正常了,如今國家三包規定的退貨期限已過,分期樂故意拖延時間,消除系統里的信息,明顯欺詐消費者! 在與分期樂交涉無果之后,我找到小米手機維修中心,小米維修中心給我更換過一部全新的同型號手機,但是這個新的手機也存在同樣的質量問題。