7月11日晚購買唯品會夢潔秒殺四件套,幫同事一起買了5套,在購物過程中多次找客服確定是4件套才購買,第二天己發貨找客服他還確認是4件套,現在收到貨是只有被套,找他們要求更換4件套,他們不同意,他們只讓我退貨,我現在不要求別的,只需要更換4件套,他們也做不到,這樣欺騙我們消費者,如果花99元只是一個被套,估計誰也不會買,還算是秒殺嗎?而且我第二天再次確認了客服還說是4件套,有問題找他,可是真正出了問題就只讓我們退款退貨,這樣的商家太不靠譜了。
7月11日晚購買唯品會夢潔秒殺四件套,幫同事一起買了5套,在購物過程中多次找客服確定是4件套才購買,第二天己發貨找客服他還確認是4件套,現在收到貨是只有被套,找他們要求更換4件套,他們不同意,他們只讓我退貨,我現在不要求別的,只需要更換4件套,他們也做不到,這樣欺騙我們消費者,如果花99元只是一個被套,估計誰也不會買,還算是秒殺嗎?而且我第二天再次確認了客服還說是4件套,有問題找他,可是真正出了問題就只讓我們退款退貨,這樣的商家太不靠譜了。