我8.11購買了2條褲子，買了黑色的褲子選了2XL 再選購棕色的，然而碼數是L的，京東選購系統存在問題，導致我第二天褲子選購錯了，我買回來沒注意看，我之前都是穿了黑色的，昨天才想穿第二條，然后發現碼數不對，然后過了7天消費者退換，商家不給予兌換，我要求京東賠償我的損失。