2018年8月19日，本人在淘寶的閑魚上購買了一款prada普拉達(dá)品牌包包，付款3980元，淘寶訂單號175853524082508399。8月28日收到貨品，包包做工有問題疑為假貨，之后本人通過第三方平臺（值哆少）進(jìn)行鑒定，專家鑒定為假貨。 1、本人通過淘寶申請維權(quán)處理，淘寶處理結(jié)果為質(zhì)量問題退貨退款，本人無法接受，如果將假貨退回給賣家則是縱容假貨繼續(xù)流通。 2、淘寶小二電話回復(fù)，不認(rèn)可第三方平臺的鑒定結(jié)果，司法鑒定也不行，必須要有品牌官方出鑒定結(jié)果才可以認(rèn)定為假貨。但是prada專柜沒有鑒定服務(wù)，并且獲得獲得官方郵件回復(fù)，明確品牌方?jīng)]有鑒定服務(wù)。所以淘寶要求的憑證是我無法獲得的，淘寶這樣的規(guī)則分明是縱容賣家銷售假貨。 3、本人聲明，不同意退貨不是為了錢貨一方，是不接受淘寶的避重就輕的處理方式。售賣假貨是違法行為，相信消協(xié)會有公正的判斷，也希望消協(xié)指導(dǎo)我該如何維權(quán)，讓不法賣家受到懲處！

回復(fù)內(nèi)容：

消費者：上面日期寫錯了，是8月27日是收到包包。謝謝。；2018-09-09 20:55:48 消費者：因為該投訴長期沒有進(jìn)展，我在淘寶規(guī)定的退貨時間前把包給退了，只留下照片、視頻作為證明是假貨的證據(jù)。然而我的退貨卻遭到賣家拒簽，賣家拒簽的包退回后，我在快遞面前當(dāng)面簽收，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了五金件破損。我保證我是完好無損退貨的，并且包包鏈子上附有的保護(hù)膜也是完好，不存在使用過的可能。在淘寶的維權(quán)頁面，有個買家賣家舉證的留言板塊，賣家一直惡意中傷，混淆視聽，我因為感覺到了維權(quán)的疲勞，所以做了退貨操作，沒想到再次被賣家套路。懇請消協(xié)介入處理，給一個公道！；