2018年6月8日，通過京東商城自營購699元買了一臺斐訊新一代智能體脂秤S7PE，訂單號為76224107420，當時商家消息稱0元購，先退還99元，后期再退還600元，但現在無法兌現，針對這種弄虛作假的說明，要求強烈退款

回復內容：

消費者：還請盡快處理；

商家：尊敬的客戶您好，根據您的描述，我們已經大概了解了您的情況，這是斐訊的線下活動，斐訊的官方公告中已經說明品牌方組織的活動是消費者自愿參加的活動，并且售后、營銷活動與第三方銷售平臺及終端銷售商無關，建議您繼續關注參與斐訊的活動，或者聯系斐訊客服熱線4007567567，或者您可以關注斐訊官方網站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感謝您的支持與理解。；