本人于2018年11月13號(hào)14點(diǎn)40分左右接到工號(hào)353181打電話來處理前面反饋給京東客服的油米延遲問題，但是該名客服打電話來之后服務(wù)態(tài)度極差，我都沒聽清楚他想表達(dá)什么就直接把我電話掛了，到了18點(diǎn)21分我找京東客服300338反饋并投訴這個(gè)掛我電話的客服353181，但是呢這個(gè)300338直接說他能處理，也給不了我解決方案，我就要求他記錄反饋給有能力處理的人處理，但是這個(gè)客服300338不肯，并且扯了一堆沒用的廢話，扯到19點(diǎn)01分也不肯記錄反饋給他上一級(jí)，這么浪費(fèi)了半個(gè)多鐘我也怕了，因?yàn)樵俪抖嗨膫�(gè)鐘他也是沒能解決問題，最后要求他自己記錄投訴自己的服務(wù)質(zhì)量問題也不知道有沒有記錄，我也只能來貴處維護(hù)權(quán)益了！