1.2018年12月15本人通過淘寶平臺于一家名叫“AJ折扣店1020”購買了一雙Aj1 Mid抹茶綠，當時商品評價中無差評，都為好評（于2018年12月19日，本人再度查看其商品評價時，發(fā)現(xiàn)評價的圖片不僅模糊不清，并且與實物不符），標價502元，最終付款480元，除平臺電子訂單以外沒有出示發(fā)票。2018年12月18日，商品物流轉入本市西林區(qū)物流站，發(fā)貨員聯(lián)系本人表示商品需要貨到付款480元，通過聯(lián)系商家解決，并且淘寶訂單退款480,元，付給了快遞員480元現(xiàn)金。 2.商品于2018年12月19日到貨，當日發(fā)現(xiàn)商品存在嚴重的質量問題（鞋子質量非常差，并且是假貨，同時掛著專柜正品的標識），并立即聯(lián)系了商家，商家當日沒有任何回復。 3.本人于2018年12月20日通過淘寶客服對話表示舉報，當日商家對商品進行了下架，并且關閉了平臺店鋪。于2018年12月20日，通過商家的淘寶客服自動回復中的微信號，聯(lián)系到了商家個人微信，但本人并未表示來意，只是詢問了一些基本的商品問題，商家在這次對話中表示：商品為高仿盜版品。 4.起訴原因如下：1.商家存在刷單行為，2.商品實物與賣家圖片以及評論不符，3.商品為假貨并標識專柜正品，4.商品出現(xiàn)問題十，商家不僅沒有及時解決，并且置之不理而且下架商品關閉店鋪 5.我的起訴訴求是：1.要求商家以一賠十賠償本人共計4800元 2.要求淘寶平臺立即對其店鋪進行檢查