正雅開設購物網站Get The Label中國站，本人于11月22日和12月19日分別下單GTL15428484776946和GTL15451813187216。由于該網線無法自助取消訂單，需要在線客服幫忙處理，兩個訂單都是在付款后20分鐘內咨詢客服取消訂單，客服答應取消，但幾天后將物品發出不給取消訂單。在線和客服溝通無效，不給處理。該賣家涉嫌強買強賣。