我是26號(hào)再沈陽(yáng)萬(wàn)象城HM店鋪購(gòu)買的衣服，由于不合適申請(qǐng)退貨，無(wú)購(gòu)物小票，小票丟失是我的錯(cuò)，但是我也記不清到底給沒(méi)給我小票了，衣服是全新的吊盤還在，官方回復(fù)說(shuō)小票是唯一憑證，但是我有交易流水不能說(shuō)明問(wèn)題么，或者其他解決方式也行。同等價(jià)位換款也行啊，我不能留著一個(gè)我穿不了的衣服看著呀，門店讓我放網(wǎng)上賣了，這是一個(gè)店家應(yīng)該有的解決態(tài)度么請(qǐng)問(wèn)？投訴無(wú)門，求助幫忙，謝謝！