1、2019年2月19日，我在天貓“yueyaer月芽兒旗艦店”購買兩雙35碼女鞋，收到后發現，一雙鞋擠腳，一雙鞋掉跟，均不能穿（有對比拍照，兩雙35碼鞋差了一碼），隨后聯系客服退貨退款 2、現在我自理郵費退回的鞋已送到，賣家因我退款理由選擇了“商品與描述不符”拒絕退貨，要我改成“七天無理由退貨”否則拒簽我退回快遞。 3、訴求：如實評價且自掏運費退回，請賣家退貨退款