2019年2月17日在天貓超市下單購買一箱德亞酸奶200ML*10盒花費96.93（原價99.9使用優惠券后96.93）訂單號：276149709976058009，后發現該網站所賣的一箱德亞酸奶200ML*15的售價僅為69.9，一箱200ML×24的德亞酸奶售價也僅為99.9，詢問客服后，客服回答是禮盒裝，但是這只是比前兩種酸奶多個提手而已，并不是什么禮盒，感覺在價格上受到了欺騙，同樣的酸奶只是多個提手就要貴出50多塊，并且解釋說多買的話會便宜，但是也沒見過買東西15個比買10的便宜1/3價錢的。想退貨，起初不肯，并且只肯補償我20元優惠券，后同意退貨，但是要求我自己承擔運費，我本人要求退貨并且不承擔運費。同時天貓超市德亞酸奶200ML×15的搜索網頁上標價59.9，但是加入購物車或者進入購買頁面是69.9，同存在欺騙消費者行為。