1. 2018年10月31日，我在天貓商城的沛灃數碼專營店購買了兩臺山特UPS電源，共計花費6000元，商家已當時無法開具發票為由承諾11月份開具發票并郵寄給我，但是該發票至今（2019年2月15日）未開具。 2. 開具發票一事，我曾4次同天貓客服進行溝通，都沒有按照“中華人民共和國消費者權益保護法 第二十二條 經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據；消費者索要發票等購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。”中的相關規定進行解決。 3. 本次維權的天貓商城訂單編號為252697984735791349 4. 希望315平臺能夠幫忙就此事為我維權。