2019年一月一日凌晨充入50元打車（該app必須先充錢才能打車）但由于沒打到車故未使用，本人于1月3日左右電話要求退款，他們?cè)偃泼摵笸馐芾恚f(shuō)于工作日30天內(nèi)退款，二月底我見款項(xiàng)還未退，人工熱線無(wú)法打入只能在線咨詢客服，他們說(shuō)公司已經(jīng)受理，但具體退款時(shí)間不歸他們管，只能催促。到今天3月8日，已過(guò)去兩個(gè)月，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)30工作日還未退款，款項(xiàng)金額雖小，但足以說(shuō)明該app的惡意和對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵犯，本人在此懷著憤怒之情投訴，希望有關(guān)部門能夠盡快受理，非常感謝！（相關(guān)照片無(wú)法上傳）
不予退款
2019-03-08 11:41:22 北京市 點(diǎn)擊：次
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