在線投訴：王先生在“天貓”平臺購買了“Daydays旗艦店”的熱水瓶，價值59元。我在倒入熱水時，內膽發生爆裂，所幸沒有人員受傷，但一旁的碗碟因為炸裂發生了破損。

　　當天聯系了售后人員，反饋不能對存在嚴重質量問題的熱水瓶進行退換貨處理，僅能更換內膽。王先生認為發生爆裂的原因可能并不一定只是內膽的質量問題，很可能是該產品整體都存在問題，對于這種處理方式，不能認可。

　　訴求：提供全新無質量問題的產品或退貨處理。訂單號629590336418920476。