在線投訴：本人于從“盒馬APP”下單購(gòu)買(mǎi)“八喜棒”冰淇淋價(jià)格為39.9元，紅蓮店配送錯(cuò)，送的26元商品。

　　2月11日第二次購(gòu)買(mǎi)，仍配送錯(cuò)，商品價(jià)格仍是26元，我對(duì)該店進(jìn)行投訴，店員告知這次人工配送，線下把錢(qián)轉(zhuǎn)給快遞員，但第三次配送仍是錯(cuò)誤，稱(chēng)是一類(lèi)商品口味不同，但配送的商品完全不是一類(lèi)，是個(gè)39元的商品(本人已存該商品的圖片)，讓轉(zhuǎn)給快遞員39.9元，2月15日該店回復(fù)稱(chēng)當(dāng)時(shí)溢價(jià)，不就是9毛錢(qián)嗎。

　　本人認(rèn)為“盒馬”不該有這種不負(fù)責(zé)任的員工存在，未解決問(wèn)題的同時(shí)，該店員態(tài)度蠻橫的已將電話掛斷，要求上一級(jí)投訴部門(mén)給予解釋?zhuān)�并處理該員工。訂單號(hào):843515776758440431。