在線投訴：2020年5月18日早上，我在阿里巴巴1688平臺上選購美的空調。“昆明幗侯商貿有限公司”的網上客服引導我說線上不能支持付款，只能線下付款到他們公司賬戶并說下午給我發貨，當我轉賬給他之后，就沒有發貨，從下午4點多過后就不再理會我。深感上當受騙。 我跟“昆明幗侯商貿有限公司”網上客服說能發貨就發，不能發把錢退給我，否則我就要投訴或報警，公司客服仍然置之不理。 我是看到阿里巴巴對該公司有審核，我才相信。但現在他們騙了消費者，仍然堂而皇之的在網上開著網店。對這樣的惡劣商家，阿里巴巴都不懲治嗎？阿里巴巴對這些商家的審核非常有問題。亟待解決。