在線投訴：1、我在5月5日，23點(diǎn)23分，在“上海故事正品折扣店”買了一件分體的睡衣，實(shí)付124元，對(duì)方?jīng)]有出具發(fā)票。也沒有可以索要發(fā)票的按鈕。 2、5月9號(hào)下午收到了衣服，由于是母親節(jié)禮物，就沒有拆封想要直接送出去，結(jié)果5月10日拿回老家送給媽媽的時(shí)候，打開是個(gè)連體的睡裙（99元的款式），不是分體的睡衣，拿便宜的來充當(dāng)貴的發(fā)貨！我當(dāng)時(shí)很生氣，母親節(jié)禮物竟然給我發(fā)錯(cuò)貨！ 3、5月10日下午我聯(lián)系了店家，說要給我換，但是由于這是母親節(jié)禮物，我寄過去，他們收到貨再給我寄過來，需要好幾天的時(shí)間，店家就說有2種解決方案：①退回去給我換。但是那需要很多天，媽媽是60多歲了，不會(huì)取快遞，而且快遞點(diǎn)還在鎮(zhèn)上，需要走很遠(yuǎn)才能取到，我回城里之后沒有人可以給媽媽取，所以我不想耽誤幾天的時(shí)間，所以沒有同意寄回再換。②發(fā)錯(cuò)的這個(gè)讓我留下，給我退差價(jià)（發(fā)錯(cuò)款是99元），如果我想要分體的，讓我重新再買一件，可以給我打9折，順豐給我寄回。但是那時(shí)候，分體睡衣的價(jià)格已經(jīng)比當(dāng)時(shí)我買的時(shí)候貴了20元，變成了133元，他們給我退差價(jià)是按照我當(dāng)時(shí)買的113元的價(jià)格給我退差價(jià)，重新再買一件分體的讓我按照他們現(xiàn)在的原價(jià)133元給我打9折，比我原來買的還貴了，這不是套路嗎？？你要說你的衣服是133元，那你就退差價(jià)也按照133元，我重新買也按照133元，你要說你的衣服是113元，那你給我退差價(jià)按照113元，那我重新買一件時(shí)也應(yīng)該按照113元。憑什么退我差價(jià)的時(shí)候按照你們的活動(dòng)價(jià)113元，現(xiàn)在讓我重新買的時(shí)候要按照你們漲價(jià)后的價(jià)格133元？所以我就在平臺(tái)上投訴了。 4、5月15日，沒有人找我解決問題，但是我手里的衣服不能穿，所以就自己聯(lián)系他們，提出我同意更換，強(qiáng)調(diào)了需要分體的，XL號(hào)碼的，之前承諾的順豐寄回。 5、5月19號(hào)，我把衣服寄給他們，收到貨之后，又強(qiáng)調(diào)了一遍，發(fā)分體的，XL號(hào)碼的，不要再發(fā)錯(cuò)了（已經(jīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)多次）。 6、5月23號(hào)收到寄回來的貨，①不是之前承諾的順豐寄回的！②又發(fā)錯(cuò)貨了！！發(fā)成了分體的L號(hào)碼的。店家還讓我寄回去給我換，一件衣服我換來換去多次，體驗(yàn)差勁！耽誤時(shí)間和精力！ 7、母親節(jié)的禮物，在我再三強(qiáng)調(diào)的前提下，沒有按照之前承諾的順豐寄回，換貨時(shí)還給我發(fā)錯(cuò)貨！耽誤了20天的時(shí)間成本和精力，現(xiàn)在我要求賠償，不再寄回之前寄錯(cuò)的衣服，重新發(fā)一件正確的（分體，灰色，XL號(hào)碼），或者退款我之前付的款113元。