我于三月10號入住該快捷酒店208房,共兩天。入住之后發(fā)現(xiàn)該房間床單有大片大片的污跡,后來在要求下?lián)Q了一個床單。 因房間冰冷,淋浴間的下水堵塞,無法正常淋浴導(dǎo)致了重感冒(至今感冒未好,累計醫(yī)療費(fèi)一千多元),更離譜的是臥室房頂漏水(圖一),半夜水都滴到臉上了。凌晨五點(diǎn)多,我又從208房間換到203。這些因素讓我在第一晚幾乎沒怎么休息。 203浴室地面的混凝土滿地,有照片為證(圖二),第二天早上叫總臺來清理,總臺答應(yīng)后但一直無人響應(yīng),最后在堅持下讓整理房間的服務(wù)員做的清掃。 后來出去辦事,回來之后護(hù)膚品的護(hù)膚水和護(hù)膚霜不見了。最關(guān)鍵一點(diǎn),該酒店無消防通道,只有電梯,沒有樓梯出口。
綜上所述,該酒店不具備開業(yè)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)要求該酒店歸還住宿款和醫(yī)療費(fèi)共計兩千元,精神損失費(fèi)三千元。
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