投訴主題:山陽錦玉酒店
投訴日期:2012-03-24 投訴地區(qū):陜西省
我在他們酒店開了房間準(zhǔn)備入住~但是半個小時后，我臨時有事要回家，要求他們退房，但是酒店不給退，還說他們酒店半個小時后電腦就自動生成扣費信息，費用總共是188元，我去入住的時候他們也沒有提前告知我相關(guān)規(guī)定，而且他們酒店里面也沒有張貼相關(guān)規(guī)定事宜。如果當(dāng)時能提前告知我，或者是又相關(guān)的規(guī)定制度牌我也認(rèn)栽了~
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