本人訂了一張12年1月8號的從長春到上海的東航機票，花了560。但中途有事沒做飛機了，其中打電話詢問了當時的客服，說是可以保留，下次坐的話提早一禮拜跟他們說下就可以了，現(xiàn)在放暑假了 打算坐7月18號的的東航飛機，但客服說是要加800塊的錢才行，本人查詢了東航的價格728， 加燃油費900+，無奈只好退款（之前在去年12月份就和客服聯(lián)系過，說是因為特價票，無法退款）沒想到只能退180的稅錢。可能是本人不怎么熟悉現(xiàn)在網(wǎng)上訂票的制度，但這其中380的錢到哪去了，客服說是被東航的收走了，當時與客服打電話時情緒有點激動，沒做什么錄音。如果有明白網(wǎng)上訂機票退款的規(guī)定，希望可以告訴小弟。也算是長記性了
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
