我們2012年7月5號(hào)到西安旅游，在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下來(lái)到秦文軒玉文化開(kāi)發(fā)有限公司，買(mǎi)了一只玉手鐲。當(dāng)場(chǎng)承諾是真品實(shí)價(jià)，并且承諾該手鐲很堅(jiān)硬，一般的磕磕碰碰是絕對(duì)不會(huì)有裂痕或者碎裂，以1930買(mǎi)入手，旅游回家，拿出來(lái)輕輕磕碰了一下，當(dāng)場(chǎng)碎裂，在網(wǎng)上查了許多關(guān)于這家公司的信息，發(fā)現(xiàn)很多人都出現(xiàn)了這種情況并且投訴，苦于無(wú)門(mén)解決。當(dāng)?shù)芈糜尉趾屯对V電話(huà)都打不通，坑苦了眾多受害者。因此，我希望有關(guān)部門(mén)能為廣大受害者討回公道，嚴(yán)懲這家公司的不法行為。