投訴主題:沈陽中山航空調整航班不支付差價 | |
投訴目標:沈陽中山航空 | 投 訴 人:孫先生 |
投訴時間:2013-05-22 | 投訴地區:遼寧省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=76699 |
本人5月21日購買福州至沈陽的往返機票,其中返程票為6月9日ZH9495航班,早晨9:50起飛,5月22日接到中山航服客服電話,該航班停飛,讓轉簽其他航班,推薦12:50的MF8062航班,票價同ZH9495航班,如果不改簽,將全額退款,讓自己重新買票;由于5月21日網上買票的價錢比22日的票價要便宜很多,經酷訊網查詢,22日該班機票票價一般為930左右,故本人要求改簽航班后中山航服退款50元,但是他們以無法掙到差價拒絕返款。本人堅持之前提出的處理方式,特此投訴。
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