投訴主題:攜程購買機票 攜程應給予行程單 | |
投訴目標:攜程 | 投 訴 人:金先生 |
投訴時間:2013-06-17 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=81061 |
攜程網購機票電話4008206666 攜程網購票時間2013年4月11日 攜程訂單編號627793101及627796003 乘機時間及航班號4月26日MU2819及4月29日MU2830 購票時電話告知其郵寄地址:南京市中央路399號天正湖濱大廈5-530 6月13日發現始終未收到行程單即與攜程溝通 6月17日攜程02161136666客服專員480746給予解釋已超過攜程規定時間,不能補辦發票(已錄音) 對攜程的蠻橫特向315投訴,追討行程單及給予攜程政策處罰杜絕此類事再次發生
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