2012年10月5日我在深圳韋博福田分校繳納人民幣26800元學(xué)習(xí)四個(gè)級(jí)別的課程，學(xué)習(xí)期限是2012-10-5至2014-10-5，到目前為止第一級(jí)只上一節(jié)小班課，第二和三級(jí)別和第四級(jí)別尚未學(xué)。發(fā)現(xiàn)很多承諾都是子虛烏有 ，學(xué)員大約80%左右的時(shí)間都在面對(duì)電腦進(jìn)行自學(xué)，達(dá)到一定程度才給予上課機(jī)會(huì)。沒(méi)有效果，學(xué)習(xí)模式不是事先承諾的，今年8月中旬因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)，需要回郴州一年時(shí)間，因?yàn)閷W(xué)習(xí)效果不大，且未來(lái)工作地沒(méi)有韋博的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，無(wú)法繼續(xù)完成學(xué)業(yè)，所以申請(qǐng)退還剩余學(xué)費(fèi)；但是遭到韋博方面的拒絕。韋博給予的回復(fù)是“不會(huì)退還任何學(xué)費(fèi)，且到2014-10-5此合同到期結(jié)束，無(wú)論學(xué)與沒(méi)學(xué)。如果需要轉(zhuǎn)讓他人，需要每個(gè)級(jí)別的轉(zhuǎn)讓費(fèi)高達(dá)1500元，3個(gè)級(jí)別一共要收取高達(dá)4500元的轉(zhuǎn)讓費(fèi)，且轉(zhuǎn)讓后被轉(zhuǎn)讓的那個(gè)人合同依舊是到2014-10-5結(jié)束。”當(dāng)時(shí)繳費(fèi)的時(shí)候韋博讓簽的學(xué)生入學(xué)注冊(cè)合同上有寫(xiě)“學(xué)習(xí)時(shí)間期滿(mǎn)，本合同自行終止。學(xué)員將不能享有延期及異地轉(zhuǎn)學(xué)服務(wù)，不予退學(xué)。如因?qū)W員個(gè)人原因致使課程無(wú)法完成，韋博不承擔(dān)任何責(zé)任。”韋博無(wú)協(xié)調(diào)并拖延時(shí)間，本人認(rèn)為，依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《合同法》相關(guān)規(guī)定，韋博英語(yǔ)培訓(xùn)在合同中約定不準(zhǔn)學(xué)員中途退學(xué)的條款，屬于單方免責(zé)的格式條款，加重了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，排除了消費(fèi)者的權(quán)益，應(yīng)屬于無(wú)效條款。韋博英語(yǔ)培訓(xùn)作為非學(xué)歷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)制定退費(fèi)辦法和標(biāo)準(zhǔn)，向社會(huì)公告后執(zhí)行，并在招生收費(fèi)時(shí)履行告知義務(wù)，學(xué)員中途退學(xué)的應(yīng)按照課時(shí)比例退費(fèi);并不得向?qū)W員收取任何未在招生簡(jiǎn)章(通知)上予以公示的費(fèi)用。而韋博英語(yǔ)沒(méi)有制定退費(fèi)辦法和標(biāo)準(zhǔn)，并擅自收取未公告告知的高額轉(zhuǎn)讓費(fèi)用，以上均系違法違規(guī)行為。即使培訓(xùn)服務(wù)是不存在違約，學(xué)員因?yàn)樽陨碓�因�(qū)е聼o(wú)法或不愿履行合同的，都可以要求解除合同，退還相應(yīng)的學(xué)費(fèi)。所以，此合同違背了《合同法》所規(guī)定的公平原則，我要求退還沒(méi)有享受服務(wù)部分所交費(fèi)用。 深圳市韋博國(guó)際福田分校培訓(xùn)地址：福田區(qū)華強(qiáng)北路2022-2024號(hào)曼哈數(shù)碼廣場(chǎng)6樓(茂業(yè)百貨對(duì)面)