我想投訴春秋航空特價(jià)機(jī)票不退不改
我于2013年9月2日上午10點(diǎn)07分 ,通過易飛商旅代購定了2張春秋航空的3張?zhí)貎r(jià)機(jī)票,
但是剛剛定好我就發(fā)現(xiàn)由于自己的失誤導(dǎo)致看錯(cuò)了時(shí)間,本來是要定9月30號的機(jī)票誤定了10月30號的機(jī)票
遂打電話給客服(010-52284570),被告知只能退燃油附加費(fèi)和機(jī)建
我不知道為何航空公司會(huì)規(guī)定特價(jià)機(jī)票不能退不能改,而且我是提前2個(gè)月就退票的,根本不會(huì)影響航空公司的上座率,我的座位馬上就會(huì)有人買的,
我想問下為何要全部把機(jī)票錢扣掉,甚至扣一些手續(xù)費(fèi)也是合理的。
請幫我解決!
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |