本人于2013年9月26日于投訴單位（去哪兒網(wǎng)）網(wǎng)站：http://www.qunar.com/（去哪兒網(wǎng)）購買貴陽－長沙機(jī)票一張，訂單號：tdt130929084156511，票價735（查詢當(dāng)天航班實(shí)際全價票價格600元，比全價票多出135元）+機(jī)場建設(shè)費(fèi)50+燃油稅60+保險費(fèi)20＝865元，因平時網(wǎng)上預(yù)定機(jī)票在機(jī)場領(lǐng)取行程單，此次在貴陽機(jī)場沒有東方航空柜臺無法打印行程單，打電話至去哪網(wǎng)要求寄行程單，被告知有100多元差價無法寄出行程單，并說這差價部分可以開收據(jù)。可是收據(jù)并不是正式的報銷憑證，此次出行是因公出差，但沒有發(fā)票本人所在企業(yè)不會予以報銷，這意味著這200元的差價要我自己來出了。對方人員說他們網(wǎng)上有寫清楚了，我定票的時候并沒有留意到相關(guān)的聲明，但現(xiàn)在查這個定單信息上是有這個信息，上面寫著： “申請票,支付價格比實(shí)際出票價格高,票面也低于支付價,中間有差價,不提供全額行程單,差價部分可以開收據(jù),如果退票差價一律不退還,按照實(shí)際出票的票面航班起飛前收30% 航班起飛后收50%手續(xù)費(fèi)!...“。但這聲明明顯是不合法的，商家不過是用這種手段偷稅漏稅，而且傷害消費(fèi)者的利益。所以我投訴這無良的商家，給我提供與我支付金額相等的發(fā)票證明，并修改此條規(guī)定，以免損害其他消費(fèi)者的利益。并附訂單信息一份。