訂單編號 ：804829991、 預(yù)訂日期： 2013-11-26、 產(chǎn)品內(nèi)容 ： 北京稻香湖景溫泉會館門票 、行程/有效日期2013-12-07 、訂單金額 ￥468
本人2013-11-26在攜程網(wǎng)預(yù)定北京稻香湖景溫泉會館門票6張，訂單金額 ￥468，行程日期2013-12-07 ，但按照日程到了北京稻香湖景溫泉會館門被告知不能使用，立即撥打攜程網(wǎng)電話詢問，等待許久后被告知先按門市價購票再將原訂單退訂，多出的消費(fèi)以旅游券形式返還到攜程賬戶。當(dāng)時沒有辦法只能先按照此方式處理，但我對處理方式非常不滿意，第一攜程未能按照承諾履行協(xié)議，第二處理方法看似合理但多消費(fèi)的錢攜程并不退現(xiàn)金，變相的讓消費(fèi)者多花錢，第三通過此次事件，我不想和攜程再有任何瓜葛。希望315網(wǎng)站能幫助消費(fèi)者處理此事，謝謝。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
