今年1月我因為計劃4月5日-4月16日去意大利旅游，向攜程購買了一份旅游簽證的服務，該服務訂單號 805202769 產品名稱：意大利個人旅游簽證（北京送簽）服務費金額共計：RMB 478元。
該項服務內容有：1、向我提供送簽所需的材料列表（各項內容需自己準備）。2、提供材料模版（內容需根據(jù)個人情況實際填寫）。
其中的一項“在職證明”文件模版如下：
在職證明
此為樣本，請按此格式用帶有貴公司中英文抬頭的信紙打印
注：在職證明的出行時間必須是實際出行時間。在職證明里的勞動合同到期日必須要填寫。
（空白處需打印，不可手寫，中英文在職需用兩張?zhí)ь^紙打別打印并蓋章簽字）
__________先生/女士/小姐（請客人根據(jù)自己實際情況選擇一種稱謂，同時將其他兩種稱謂刪除）護照號 出生日期 。自_______年起在我公司工作，并在_________部門任________職務，月薪為RMB______元。我們保證其在旅行時遵守當?shù)胤刹⒃诼眯薪Y束后按期回國。勞動合同起止日是 年 月至 年 月。他/她將于 年 月前往貴國旅行。旅行期間一切費用由其自行承擔。
單位注冊號：
申請人單位名稱：
單位地址：
領導簽字，蓋公章：
聯(lián)系電話：
時間：
在職證明
此為樣本，請按此格式用帶有貴公司中英文抬頭的信紙打印
注：在職證明的出行時間必須是實際出行時間。在職證明里的勞動合同到期日必須要填寫。
（空白處需打印，不可手寫，中英文在職需用兩張?zhí)ь^紙分別打印并蓋章簽字）
CERTIFICATE
DATE:
Mr/Ms/Miss（請客人根據(jù)自己實際情況選擇一種稱謂，同時將其他兩種稱謂刪除）________ His/her passport No. , Birth date . He/she began to work in our corporation since________，and he/she is the ________of the _______Dept. Her/his salary is RMB______yuan per month. We guarantee that he/she will obey the local laws during the tour and come back to China as soon as he/she finishes the trip. The labor contract date of subscribe and expire from to_________. He/She intends to travel to your Country in ________. All the expenses will be furnished by himself/herself.
Registered Number:
Company：
Address：
Signature，stamp：
Telephone：
以上內容要求旅行日期寫到月份即可，無需填寫具體日期，
并同時要求我北京的送簽必須本人親自遞送，任何人不能代替。
資料準備好后我遞交給攜程北京公司檢查，審核無誤后寄還給我。
但結果是，北京意大利簽證中心因我填寫的出行日期未具體到日，所以材料被退回。并且被告知可以不需要本人送簽。
為避免不必要的誤解，我多次問詢了簽證中心的3位
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