本人是一被東奧會計(jì)忽悠的受害者,在此講述受害過程。
本人于2012年計(jì)劃參加注冊會計(jì)師考試,聽說提前購買東奧會計(jì)的課程可以獲得折扣,于是于2012年底購買了2013年的課程。
在購買的時候,網(wǎng)上看到?jīng)_關(guān)班,介紹得非常好,第一年沒過,第二年免費(fèi)學(xué),而且當(dāng)時東奧的老師也是這么介紹的,當(dāng)時熱血高漲,買了3門送1門。
經(jīng)過一年的努力,考了3門,可惜沒有通過。
最近,準(zhǔn)備重新備戰(zhàn)2014年的考試,聯(lián)系東奧會計(jì)在線,工號1058號的客服人員告訴我,沖關(guān)班協(xié)議書里頭有條款規(guī)定,準(zhǔn)考證下發(fā)后14天之內(nèi)要填寫準(zhǔn)考證號,否則過后就無法填寫,無法享受第二年免費(fèi)政策,而且那幾天網(wǎng)頁上有提醒,經(jīng)過認(rèn)真查看東奧的網(wǎng)頁,存在以下誘騙行為。
1、在沖關(guān)班的所有介紹資料里頭,只有“第一年不通過,第二年免費(fèi)”之類的宣傳口號,沒有任何提醒要詳讀協(xié)議,也沒有任何地方提醒要在準(zhǔn)考證下發(fā)14天后填寫準(zhǔn)考證號。
2、在購買付款前沒有任何提示語一定要先看協(xié)議才能購買,網(wǎng)絡(luò)設(shè)置也是在不下載、不閱讀協(xié)議的情況下即可購買。
3、1058客服人員說在那14天里頭網(wǎng)頁上有提醒填寫準(zhǔn)考證號,但是我們注冊會員有手機(jī)號,有郵箱為何不發(fā)信息?不能拿學(xué)員不會天天上網(wǎng)這種漏洞來忽悠人。
4、協(xié)議里頭有很詳細(xì)的使用說明,但購買前沒有要求查看和簽訂協(xié)議,僅僅在點(diǎn)擊“去結(jié)算”前提示:購買課程視為同意電子協(xié)議條款,而且沒有以很顯眼的方式提醒,規(guī)定若隱若現(xiàn)。
5、協(xié)議是.zip格式的壓縮包,在網(wǎng)頁上根本沒法直接打開,必須下載后才能打開,我在上班的時候購買,公司的電腦根本沒有辦法下載,根本無法看到協(xié)議內(nèi)容。
6、在網(wǎng)頁上可以直接看到的沖關(guān)班零風(fēng)險(xiǎn)細(xì)則居然沒有任何提醒要在準(zhǔn)考證領(lǐng)取后14天內(nèi)錄入準(zhǔn)考證號,14天錄入的是姓名和身份證號,但是這個我已經(jīng)滿足要求了。
7、要求開通第二年免費(fèi)學(xué)習(xí)。
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