2017-8-24本人通過英孚銷售人員的微信購買英孚一年期課程，并于2017年9月份開課。購買前本人經過與滬江網校進行對比，因滬江網校價格更為合理，決定購買滬江網校課程，便回絕了英孚銷售顧問的購買邀請。但英孚銷售顧問說英孚外教均為歐美國家專業人士，而滬江網校則大多為南非教師，故而英孚口音更為純正，而滬江多有方言口音。本人信以為真便購買了一年的課程。但之后在英孚上課三次，遇到的都是南非外教。本人認為被英孚虛假宣傳欺騙，嚴重影響上課積極性。之后未再參與口語課程。與英孚課程顧問多次溝通未果，現提出退費申請。