本人于2018年9月在尚德機構招聘老師了解了尚德教育機構，并報名了《現代企業管理》專業，當時招聘老師承諾一個月內對課程不滿意，可以選擇百分百退費。當時想著售后不錯，就過果斷報名了。可是報名后一直不給安排課程，9月21號催促招聘老師后，9月25號才安排了《現代企業信息管理系統》課程，聽了幾堂課后1、對老師的講課方式不喜歡/2、占用時間太多，每節課3.5個小時（招聘介紹的是2小時），便提出退費。提出申請后一直無沒有給與處理，直到11月1日售后老師聯系我說因為退費申請超出了時間需要考扣除兩千五百元，而且還是優惠過的。我不接受，雖然我超出了12個小時，但事出有因，課程開始就足足晚了大半個月，可是尚德一點不追究自己的過錯，也不聽我的理由，完全就是霸王條款，現希望有關部門給予幫助。【課程確實是9月25號開的，可以看下邊截圖】