我在2019年2月15日下午購買了他們的情感輔導(dǎo)。隨后他們組建了微信團(tuán)隊(duì)（共8人），并派了一名名曰主要負(fù)責(zé)導(dǎo)師的人和我溝通，其實(shí)一直以來也就是這個(gè)主要導(dǎo)師在發(fā)言，其他七人從未有過任何發(fā)言。在15日下午到16日期間，這名主要導(dǎo)師對我進(jìn)行了所謂的輔導(dǎo)，在短暫的交流之后，我覺得這個(gè)所謂的輔導(dǎo)不過就是一個(gè)人的搪塞，對感情的挽回沒有任何的效果，反而會(huì)越走越遠(yuǎn)，最終無法挽回。這個(gè)輔導(dǎo)的老師相關(guān)資質(zhì)令人懷疑，現(xiàn)在我僅僅看到一個(gè)主導(dǎo)師的資格證證，是電教在線教育的證書，不是國家認(rèn)定的心理咨詢專業(yè)證書，他們是否有國家認(rèn)定的資格去輔導(dǎo)別人令人懷疑。我在次日上午選擇協(xié)商退款，結(jié)果換來的是該公司客服電話從未通接聽，微信群里的導(dǎo)師又搖身變成了退款的主要聯(lián)系人，我不清楚他們公司的流程，這個(gè)主要老師又負(fù)責(zé)退款。這時(shí)候群里其他的老師，在咨詢時(shí)一言不發(fā)的老師也出來了。情感的問題，是可以咨詢，但重要的還是自己。對于青島橘子創(chuàng)想文化傳播公司的行為和老師的資質(zhì)，我十分不滿，這是對消費(fèi)者的欺騙，不負(fù)責(zé)！退款流程一拖再拖，在本周一也就是2月25日，告訴我公司駁回我的申請，你不問，他們也不說，從沒有主動(dòng)溝通過，聯(lián)系十次能回應(yīng)2次，我在此投訴，希望能得到權(quán)益的維護(hù)，歡迎媒體轉(zhuǎn)載，共同維護(hù)和諧問題的消費(fèi)環(huán)境，杜絕這類事情的發(fā)生，我也希望我的例子能引起大家的注意！