在線投訴：我是“優(yōu)貝樂順義中糧校區(qū)(早教中心)”一名學(xué)員家長。一直在“優(yōu)貝樂”上早教課程。“優(yōu)貝樂順義中糧校區(qū)”于2020年1月14日臨時停課，2020年1月15日通知校區(qū)無法經(jīng)營，所以與順義區(qū)艾德雙語幼兒園合并，剩下的20節(jié)早教課程在“艾德幼兒園”上課。

　　因為早教課是一周去一次，所以我可以接受安排。但是我于2020年1月4日在“優(yōu)貝樂順義中糧校區(qū))”支付了6000元人民幣一個月托班的費用(22天全天制,不含餐費)作為保留此價格的占位費用，因為中心無法運營所以我要求退還托班費用。

　　后“優(yōu)貝樂順義中糧校區(qū)”負(fù)責(zé)人姜晶約學(xué)員家長在“艾德雙語幼兒園”見面溝通，實則是“艾德雙語幼兒園”的招生家長會。當(dāng)天我明確表明“艾德雙語幼兒園”離我家非常遠(yuǎn)，路程9公里左右，托班肯定無法上的，要求退還已支付托班費用6000元。

　　負(fù)責(zé)人姜晶和股東姜虹表明會積極處理。
三天時間里，我給“優(yōu)貝樂順義中糧校區(qū)”負(fù)責(zé)人姜晶發(fā)了多條微信未收到任何回復(fù)，后來負(fù)責(zé)人姜晶再次約學(xué)員家長在“艾德雙語幼兒園”簽署入園接收證明。

　　我當(dāng)時跟負(fù)責(zé)人姜晶再次協(xié)商退還托班6000元費用，負(fù)責(zé)人姜晶明確表示沒有錢，退不了。

　　我方再次希望通過友好協(xié)商解決此事，負(fù)責(zé)人姜晶表示就是沒有錢退不了。我們表明想通過政府機關(guān)法律途徑解決此事，負(fù)責(zé)人姜晶表示同意。

　　然后當(dāng)天報警備案，接警的是順義區(qū)空港開發(fā)區(qū)派出所。
我是一名普通的老百姓，出于希望給寶寶好的教育，選擇的是知名連鎖早教機構(gòu)。我們平常生活省吃儉用省出來的錢絕大多數(shù)花于孩子的教育。6000元對我們來講是一筆不小的數(shù)目(可以給寶寶買非常多的玩具繪本)。