在線投訴:2020年2月26日,通過(guò)微信客服購(gòu)買(mǎi)了騰訊ABCmouse會(huì)員2年,承諾送小書(shū)包。收到書(shū)籍后有破損,聯(lián)系客服沒(méi)有反饋。以后聯(lián)系小書(shū)包一直不發(fā)貨,表示正在派發(fā),馬上3個(gè)月了,受損的書(shū)籍和小書(shū)包問(wèn)題一直未能解決。客服和老師一直未回復(fù)。要求解決書(shū)籍損壞和小書(shū)包問(wèn)題并補(bǔ)償損失。
在線投訴:2020年2月26日,通過(guò)微信客服購(gòu)買(mǎi)了騰訊ABCmouse會(huì)員2年,承諾送小書(shū)包。收到書(shū)籍后有破損,聯(lián)系客服沒(méi)有反饋。以后聯(lián)系小書(shū)包一直不發(fā)貨,表示正在派發(fā),馬上3個(gè)月了,受損的書(shū)籍和小書(shū)包問(wèn)題一直未能解決。客服和老師一直未回復(fù)。要求解決書(shū)籍損壞和小書(shū)包問(wèn)題并補(bǔ)償損失。