【在線投訴】廣州邦元教育科技有限公司報名優惠不返還
2022-05-07 廣東省 18458次
整理/阿冉
2021年3月4日，廣州的郭先生報名了廣州邦元教育科技有限公司的英語課程，共計繳費2980元。
郭先生描述，當時有額外優惠：“規定時間，每天完成20分鐘學習后，微信朋友圈打卡，累計打卡滿330天享受1980元學費返還（返現金或等價課時）學習打卡時間開通課程后不與變更”。按照要求，郭先生完成了“學費返還”打卡內容，但是廣州邦元教育并未按要求返還那1980元。
為此，郭先生多次聯系邦元教育，但對方表示郭先生前期選擇參加了“雙十一活動”提前兌換了返還學費優惠，所以現在不再退還優惠學費。但郭先生表示自己當時參與“雙十一活動”并不知道等于抵扣學費優惠，工作人員也未對此進行合理解釋，因此郭先生訴求廣州邦元教育科技有限公司按要求退還自己的1980元學費。
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