在線投訴:我1月30日建甌西到杭州東1680次火車,我在之前已經取消搶票功能,并沒有進行搶票。在1月27日高鐵管家卻自動扣款429元,還加了搶票軟件功能費用。……【詳細】
在線投訴:我在去哪兒網購買機票,由于疫情原因申請了退票,退票提示要扣除很多手續費。 后來我投訴去哪兒網疫情期間退票收取手續費不合理,現在查詢到航班已取消,退票還在處理中,去哪二兒客服說我當時...……【詳細】
在線投訴:我在同程網給妻子購買了往返機票,2019年12月9日北京飛多倫多,2020年4月16日多倫多飛北京,妻子已于2020年1月1日返回國內,準備過完春節再飛多倫多辦事情,再于2020年4月16日返回國內。 但沒想...……【詳細】
在線投訴:我在明世招生老師那里報考了自考大專會計專業,總費用3980元,(隨后招生老師給我郵寄了一張協議,上面只有報名表沒有任何合同,而且協議上大多都是針對消費者制定的,這份協議我本人沒有簽字,所有...……【詳細】
2019年12月24日,本人在平臺上訂購2020.01.28-2020.02.03期間民宿,訂單號:HMXN3MYDKE。由于國內突發疫情,1月26日國內轉機航班由航空公司取消,并根據愛彼迎出臺條款獲得航空公司全額退款,我們提交證據后...……【詳細】
在線投訴:我在云涯課堂網站報相關課程,28課時高二,進行假期補習,繳納280元,訂單號4200000491202002016036354743。 后來因特殊原因課堂取消,我聯系了商戶,承諾近期給予答復,但至今未予回復。 我...……【詳細】
在線投訴:本人在同程藝龍app購買1月31號揭陽飛往泰國,以及2月5號泰國14:00點飛往中國香港的機票,由于國家疫情,知道1月27后之前不能出團,第一時間聯系同程藝龍客服辦理退票。 客服幫我處理了揭陽飛往...……【詳細】
在線投訴:我(1519262XXXX)在飛豬平臺上購買了南方航空公司長沙-青島機票,2月2日11.50起飛。因為疫情發展迅速,響應國家號召,社區要求外地回家人員必須在家隔離14天,不得以暫緩行程。 后來申請退票,飛...……【詳細】