透過“窗口”看文明
——吳中辦召開迎接總局窗口標準化建設達標示范驗收動員會
近日,蘇州檢驗檢疫局吳中辦召開迎接總局窗口標準化建設達標示范驗收動員會并進行工作部署。會議由綜合科沈琦科長主持,辦事處陳明主任及綜合科部分職工參加會議。
會上,綜合科沈琦科長按照蘇州局相關文件,對窗口工作進行布署。沈科長對照標準,逐條檢查、逐條講解、逐條分工,任務明確,責任到人。并要求窗口人員以《江蘇檢驗檢疫局“創先爭優”檢務窗口建設活動方案》為指導,以爭創五星示范崗為動力,以“8S”為管理為基礎,全力打造檢務全新的“六新”之窗,在此次窗口建設驗收中順利達標。
陳明主任對此次窗口標準化建設達標示范驗收十分重視,他指出,正確對待窗口標準化建設的意義,它是當前為民服務,創先爭優全新載體之一;是五區強局五星爭輝主題活動的具體落實,是當前文化建設的一種體現;也是人員能力提升的一種表現。將窗口建設與創先爭優相結合;與江蘇局局訓、蘇州局局訓相結合;與三創三先相結合;全力營造四陽光一亮化的檢務新形象。
今年以來,吳中辦檢務窗口每位職工把“溫馨親切,服務企業”作為一把服務量尺,遵循“服務無小事”的工作標準,開展以“亮身份比形象、亮承諾比作為、亮崗位比技能、企業滿意”為內容的“三亮一滿意”活動,做到想企業之所求,急企業之所需,排企業之所憂,不斷提升主動服務意識,推行積極服務、創新服務、全程服務,為推動檢驗檢疫新跨越發揮可持續發展的強大效力。(肖潤珠)
肖潤珠